De discussie over de extra kosten bij het terugvorderen van resterend saldo op prepaidkaarten of polsbandjes op festivals en evenementen laait weer op. Minister van Consumentenzaken Rob Beenders stelt dat deze kosten vaak buitensporig hoog zijn en pleit ervoor om ze te schrappen. Ook vraagt hij zich af waarom closed loop cashless betaalsystemen nog nodig zijn, nu open loop betalen met een gewone bankkaart steeds makkelijker wordt. Lees hier het volledige artikel van VRT NWS.

Transparante en eerlijke betaaloplossingen

Bij Beyond Ordering zetten we in op transparantie en eerlijke betaaloplossingen. Ons cashless bestel- en betaalsysteem “Wat Drink Je?” was oorspronkelijk volledig open loop – betalingen direct met bankkaarten. Toch bieden cashless kaarten of bandjes voordelen voor zowel de consument als de organisator.

Voor de consument

Snellere transacties
Minder wachttijd aan de bar of eetkraam, want betalingen gaan sneller dan met contant geld of bankkaarten.

Gemakkelijk budgetteren
Bezoekers kunnen vooraf geld opladen en beter hun uitgaven beheren.

Minder kans op verlies of diefstal
Geen contant geld op zak nodig, waardoor de kans op verlies of diefstal afneemt.

Voor de organisator

Snellere doorstroming
Snellere betalingen zorgen voor kortere rijen en een betere bezoekerservaring.

Hogere omzet
Onderzoek toont aan dat bezoekers meer uitgeven als ze met een cashless kaarten of bandjes betalen.

Volledige controle over betalingen
Organisatoren kunnen betaaltransacties realtime monitoren en analyseren.

Minder afhankelijk van externe betaalproviders
Er worden enkel transactiekosten aangerekend voor externe opwaarderingen, niet voor interne aankopen.

Minder fraude en diefstal
Geen cash betekent minder kans op verlies of diefstal door personeel of bezoekers.

Als cashvervanger
Zet cash geld om in cashless tegoed en houd je baroperatie gestroomlijnd en risicoloos. Met onze oplossing centraliseer je contante betalingen op één punt en laad je eenvoudig tegoed op cashless kaarten. Zo profiteer je van de snelheid en veiligheid van digitale betalingen, terwijl je cash blijft accepteren voor bezoekers die dat wensen. De perfecte aanvulling op open loop betalingen—één hybride systeem dat het beste van beide werelden combineert. Lees hier ons volledige artikel over “Hoe een cashless betaalsysteem complementair is met contant geld”.

Geen gedoe, gewoon eerlijk

Een van de zeven kernwaarden van Beyond Ordering is “Geen gedoe, gewoon eerlijk”. Dit betekent dat we staan voor transparante betaal- en refundoplossingen zonder verborgen kosten.

Refundfee

We rekenen geen transactiekosten of administratieve kosten aan voor refunds. De organisator kan zelf bepalen of hij een refundfee vraagt aan de consument, maar alleen in dat geval rekenen wij een verwerkingsfee aan.

Activatiefee

Alles heeft een prijs, en in sommige gevallen hanteren we een activatiefee. Transparante communicatie naar de consument is daar key, zodat niemand voor verrassingen komt te staan. Wij geloven dat eerlijke en transparante betaaloplossingen bijdragen tot een betere festivalervaring voor iedereen.

De discussie rondom extra kosten en prepaidkaarten is een uitgelezen kans om als sector in gesprek te gaan over de toekomst van cashless betalen op evenementen. Wat Drink Je? blijft zich inzetten voor een eerlijk, transparant en gebruiksvriendelijk betaalsysteem.

Wil je ontdekken hoe ons cashless betaalsysteem jouw evenement of festival efficiënter kan maken? Neem contact met ons op of plan direct een demo in. We laten je graag zien hoe onze oplossingen bijdragen aan een soepel, snel en eerlijk betaalsysteem voor jou en je bezoekers.