Een geslaagd festival draait niet alleen om goede muziek of sfeer, maar ook om een vlot en stressvrij bestel- en betaalproces. Lange wachtrijen, onduidelijke betaalopties of trage systemen kunnen de beleving van je bezoekers én je omzet negatief beïnvloeden. In dit artikel ontdek je drie veelvoorkomende F&B uitdagingen voor festivals – en hoe Wat Drink Je? die moeiteloos oplost met slimme technologie.
Een betaalsysteem dat snelheid en doorstroom garandeert
🧩 Uitdaging
Wachtrijen aan de kassa zijn nefast voor de festivalbeleving. Trage transacties en beperkte betaalopties zorgen voor frustratie bij bezoekers en vertragen het bestelproces. Voor organisatoren komt daarbovenop het gedoe met cashflowbeheer en refunds – een administratieve rompslomp waar niemand op zit te wachten.
💡 Oplossing
Met Wat Drink Je? kies je voor een volledig geïntegreerd en cashless betaalsysteem dat perfect werkt in elke configuratie: open loop, closed loop of een hybride combinatie. Bezoekers bestellen en betalen eenvoudig mobiel of bij medewerkers met mobiele terminals.
Onze slimme technologie verwerkt transacties automatisch, biedt online topup mogelijkheden en vereenvoudigt refunds dankzij QR refund.
🎯 Resultaat
Snellere betalingen, vlotte doorstroom
Geen rijen, geen vertraging.
Hogere omzet
Meer mensen bedienen in minder tijd.
Minder administratie
Alles loopt automatisch en digitaal.
Onervaren vrijwilligers met een hoge werkdruk
🧩 Uitdaging
Vrijwilligers zijn vaak de ruggengraat van je crew, maar missen soms de ervaring om onder druk snel en foutloos te werken. Zeker tijdens piekmomenten kan een onduidelijk kassasysteem voor chaos zorgen – met als gevolg stress, fouten en trage service.
💡 Oplossing
Onze gebruiksvriendelijke bestel- en betaaloplossingen zijn speciaal ontworpen om intuïtief te zijn. Zelfs vrijwilligers zonder horeca ervaring kunnen er meteen mee aan de slag – zonder uitgebreide training. De duidelijke interface, gekoppeld aan vooraf ingestelde producten en promoties, zorgt voor rust en overzicht aan de bar.
🎯 Resultaat
Minder stress, minder fouten
Iedereen weet wat te doen.
Snellere service
Zelfs tijdens de drukste momenten.
Hogere tevredenheid
Zowel bij medewerkers als bezoekers.
Moeizame refunds en cashflow beheer op festivals
🧩 Uitdaging
Na afloop van het festival wil je dat alles soepel afgerond wordt – ook de terugbetalingen van waarborgsommen. Maar lange rijen, kwijtgeraakte tokens of handmatige refunds zorgen vaak voor frustratie en onnodige werkdruk.
💡 Oplossing
Met QR refund regel je refunds met één simpele QR code. Bezoekers scannen, bevestigen, en klaar. Geen cash, geen bonnetjes, geen wachttijden. Ons systeem zorgt voor een transparante afhandeling en detecteert zelfs potentiële fraude.
🎯 Resultaat
Volledig automatische terugbetaling
Zonder extra werk voor je team.
Betere cashflowcontrole
Geen overbodig cashverkeer op locatie.
Hogere klanttevredenheid
Een soepele afsluiting van een geslaagde dag.
Meer controle, meer snelheid, meer tevreden bezoekers
Of je nu werkt met vrijwilligers of een ervaren team, een klein stadsfestival organiseert of een grootschalig meerdaags event runt: Wat Drink Je? zorgt voor rust, overzicht en efficiëntie in elke situatie. Meer weten over onze festivaloplossingen? Neem contact op voor een demo of advies op maat.
